1、首先检查网络是否正常,如果网线没有问题的话就重启一下路由器。2、可以把电脑连接到其他能上网的设备上看看是不是这个原因,比如手机或者笔记本等等。3、也可以用其他设备登录 QQ,然后再退出来看看是不是这个原因。4、还有一种情况就是 QQ 软件自身的问题了,卸载掉最近安装的 QQ 软件,然后清理一下电脑垃圾,重新打开 QQ 试试。5、如果以上方法都不行的话,那么只能换一台电脑了。
你好!建议您使用360断网急救箱修复一下,如果还是不行,请联系宽带客服解决。希望对你有所帮助,望采纳。